A qualidade nunca foi o problema. A visibilidade e a dependência é que travam.
A Sofli faz um dos melhores produtos do mercado. Mas quase não é encontrada, e depende de poucos clientes que não a deixam crescer.
A marca é invisível
Os clientes chegam por boca a boca e publicações pagas pontuais. A empresa não é encontrada de forma orgânica. Nas palavras do dono, a maior frustração do negócio.
Dependência de poucos B2B
A faturação concentra-se em grandes clientes que proíbem o crédito à marca, atrasam pagamentos e exigem fora do combinado.
Trinta anos de produção própria em Lordelo. O que a maioria não consegue fazer, a Sofli faz.
Artesanal, peça a peça
Máquinas próprias, produto desenhado do zero. Produto pensado, não de linha.
O teste do peso
Muito mais pesada que equivalentes de linha. Madeira mais espuma de 55 kg/m³ que se sente na mão.
Fazer o impossível
Executa o que outros recusam. Cliente disse ter ficado melhor que o original.
Não há um cliente único. Cada perfil pede jornada própria.
Cliente final direto
Procura produto diferenciado, valoriza materiais e a história por trás da peça. Não compara preço com produto de linha. Canal: loja e loja online.
Hotelaria, contract e projetos
A base de faturação atual. Prefere grandes volumes e clientes que pagam a prazo sem precisar de cobrança. Canal: portal B2B com preço, disponibilidade e pedidos diretos.
Arquitetos e decoradores
Parceria rentável, mas com filtro claro de perfil. Secção dedicada no portal, no futuro com serviço de arquitetura interno.
A visão é ser a marca de topo. O primeiro passo é vender e estabilizar agora.
Pirâmide de prioridades, na ordem que o cliente definiu: